Privacidade

Política de Privacidade

O Conversa Desk trata dados necessários para operar atendimento pelo WhatsApp, incluindo dados de empresas, usuários, contatos, conversas, etiquetas, registros de consentimento e informações técnicas de integração.

Uso dos dados

Os dados são usados para autenticação, organização de atendimentos, histórico de conversas, envio de mensagens autorizadas, auditoria operacional, suporte e cumprimento de obrigações legais.

Compartilhamento

Dados podem ser processados por provedores necessários para a operação, como infraestrutura, WhatsApp Cloud API/Meta e serviços de envio ou armazenamento, sempre dentro da finalidade contratada.

Solicitações

Pedidos sobre acesso, correção ou exclusão de dados podem ser enviados pelo WhatsApp comercial informado no site.